환불정책 안내

환불정책 취소/환불 정책

1. 오프라인 강의

진행시점 1주일전 >> 50%
진행이후 >> 온라인 컨텐츠가 제공되고 특강이 진행되면 환불 불가

2. 클래스 수강권 [교재 및 구성품이 없는 경우]

수강기간 시작일로부터 7일 이내 3개 이하 클래스 영상(샘플 영상 제외)을 이용한 경우 결제대금 전액
수강기간 또는 수강진도 2/18 경과 전 결제대금의 16/18
수강기간 또는 수강진도 3/18 경과 전 결제대금의 15/18
수강기간 또는 수강진도 6/18 경과 전 결제대금의 12/18
수강기간 또는 수강진도 8/18 경과 전 결제대금의 10/18
수강기간 또는 수강진도 9/18 경과 전 결제대금의 9/18
수강기간 또는 수강진도 12/18 경과 전 결제대금의 6/18
수강기간 또는 수강진도 14/18 경과 전 결제대금의 4/18
수강기간 또는 수강진도 15/18 경과 전 결제대금의 3/18
수강기간 또는 수강진도 15/18 경과 후 환불 불가
※ 클래스와 함께 제공되는 자료 또는 정보를 다운로드하는 경우 환불 불가

3. 전자책·강의 VOD는 [문화산업진흥 기본법]에서 규정하는 '디지털 콘텐츠'에 해당합니다.

해당 법령과 [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률]에 따라, 취소/환불 규정은 아래와 같습니다.

▶ 전자책
＊입금 확인과 결제 완료 처리 후에는 환불이 불가능합니다.
＊다운로드 기간 1개월, 다운로드 횟수 5회
＊ 무료 강의에 대한 이용권한 부여는 리뷰 챌린지 완료시 부여됩니다.
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■ 수강기간이란 회사가 회원에게 유상으로 제공하는 클래스 이용기간으로서 90일을 의미합니다. 단, 개별 클래스에 따라 90일 미만, 이상의 수강기간이 제공될 수 있습니다.
■ 수강기간은 결제일부터 시작합니다. 단, 결제일 당시 클래스영상을 이용할 수 없는 경우 수강기간은 클래스영상의 이용 가능일부터 시작합니다.
■ 수강진도란 총 클래스영상 수 중 기 이용한 영상 수의 비율을 의미합니다. 단, 클래스영상 일부 재생 시 이용으로 간주합니다.
■ 환불요청일 기준 수강기간과 수강진도 중 높은 값을 적용하여 환불금액을 산정합니다.
■ 회원이 클래스와 함께 제공되는 자료 또는 정보를 다운로드하는 경우 해당 자료 또는 정보가 포함된 클래스영상을 이용한 것으로 간주합니다.


■ 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 및 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 아니하는 범위 내에서 이 정책을 개정할 수 있습니다.

■ 회사가 이 정책을 개정하는 경우 회원에게 주요 개정내용과 시행일 등을 명시하여 시행일로부터 7일 전에 전자적 방법으로 알려드리겠습니다. 다만, 회원에게 불리한 내용이 포함되는 경우 시행일로부터 30일 전에 알려드리겠습니다.

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